C'est un bug qui est en cours de traitement.
Je vous explique ce qu'il se passe: la personne a rempli le formulaire sur internet avec assez d'information pour faire un PF abouti puis dans les 5 minutes qui suivent a re rempli un formulaire.
Cette action écrase les premières données enregistrées et nous donne la piste presque vide (des fois sans résidences suggérées ou sans nom de la PA).